Datenschutzhinweise für WhatsApp

Verantwortlicher und Kontakt

Jonas Rapp, Einzelunternehmer
Jonas Rapp Cycling Coaching
Hinter Eichbaum 1
55595 Wallhausen, Deutschland

E-Mail: [email protected]
Geschäftliche WhatsApp-Nummer: +49 176 79957005

Freiwilliger Kommunikationsweg

Du kannst WhatsApp Business für Fragen zum Angebot, organisatorische Absprachen und den Austausch über dein Coaching nutzen. Alternativ stehen dir E-Mail und das Kontaktformular zur Verfügung. Die Nutzung von WhatsApp ist keine Voraussetzung für ein Coaching.

Bitte übermittle über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, insbesondere keine medizinischen Befunde, Angaben zu Erkrankungen oder Verletzungen. Die hier eingeholte Einwilligung umfasst solche Daten nicht. Falls solche Informationen für das Coaching erforderlich werden, vereinbaren wir dafür einen gesonderten Ablauf.

Welche Daten verarbeitet werden

Bei der Kommunikation erhalte ich deine Telefonnummer, die für mich sichtbaren Profilangaben, deine Nachrichten und gegebenenfalls Anhänge sowie Kommunikationszeitpunkte. Ich verwende diese Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den von dir gewünschten Austausch.

WhatsApp verarbeitet zusätzlich eigene Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten, zum Beispiel IP-Adressen und Zeitpunkte der Nutzung. Nachrichten sind beim Transport grundsätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt; das verhindert nicht die Verarbeitung von Metadaten oder die Speicherung auf den beteiligten Endgeräten.

Anbieter, Empfänger und internationale Verarbeitung

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet bestimmte Daten in eigener Verantwortung und kann im Rahmen seines weltweiten Betriebs Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb des EWR, insbesondere in die USA, übermitteln.

WhatsApp beschreibt dafür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen. Die konkret anwendbaren Grundlagen, Empfänger, Zwecke und Speicherregeln des Anbieters findest du in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie (externe Website). Ergänzend gelten die WhatsApp-Datenverarbeitungsbedingungen (externe Website). Meine Einwilligungsabfrage ersetzt keine erforderliche Übermittlungsgrundlage.

Einwilligung und Bestätigung

Für meine Nutzung dieses Kommunikationswegs ist deine freiwillige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO vorgesehen. Sie umfasst keine Werbung. Die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen und Rechtsgrundlagen.

Über den Button „Über WhatsApp schreiben“ kannst du den Kontakt starten. Vor dem Wechsel zu WhatsApp zeige ich dir diese Hinweise und eine nicht vorausgewählte Einwilligungsoption. Anschließend öffnet sich eine vorbereitete Nachricht, die du selbst absenden musst. Erst nach Eingang dieser Bestätigung antworte ich über WhatsApp. Das Öffnen der App allein wird nicht als Bestätigung dokumentiert.

Für den Nachweis werden die empfangene Bestätigungsnachricht mit Telefonnummer und Nachrichtenzeitpunkt sowie die zugehörige Textfassung aufbewahrt. Der bloße Klick auf das Kontrollkästchen wird nicht separat auf dem Server protokolliert.

Ich willige ein, dass Jonas Rapp meine Telefonnummer, Profilangaben und Nachrichten zur Kommunikation über meine Anfrage und gegebenenfalls mein Coaching über WhatsApp Business verarbeitet und mich darüber kontaktiert. WhatsApp verarbeitet dabei auch Verbindungs- und Nutzungsdaten, gegebenenfalls außerhalb der EU. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ kann ich E-Mail oder das Formular nutzen. Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per WhatsApp oder an [email protected] widerrufen. Die WhatsApp-Datenschutzhinweise habe ich zur Kenntnis genommen. Die Einwilligung umfasst keine Werbung und keine Verarbeitung von Gesundheitsdaten.

Widerruf und Speicherdauer

Du kannst deine Einwilligung jederzeit per WhatsApp-Nachricht oder per E-Mail an [email protected] widerrufen. Danach beende ich die Kommunikation über WhatsApp. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor deinem Widerruf bleibt unberührt. Ein Widerruf bei mir löscht nicht automatisch deine Daten bei WhatsApp.

Ich lösche Kommunikationsdaten, sobald sie für die Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise die Betreuung nicht mehr erforderlich sind. Soweit einzelne Inhalte gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, bewahre ich sie für die jeweils vorgeschriebene Dauer auf. Soweit Daten oder Einwilligungsnachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO auf das notwendige Maß beschränkt aufbewahrt; bei gesetzlichen Pflichten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Maßgeblich sind dann die einschlägigen Aufbewahrungs- beziehungsweise Verjährungsfristen.

Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Für die Ausübung deiner Rechte gegenüber mir genügt eine Nachricht an [email protected].

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für meinen Sitz zuständigen Behörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (externe Website).

Die Bereitstellung deiner Daten über WhatsApp ist freiwillig. Ohne diese Daten ist ein Austausch über WhatsApp nicht möglich; E-Mail und Formular bleiben verfügbar. Im Rahmen dieses Kontaktwegs treffe ich keine automatisierten Entscheidungen und führe kein Profiling durch.